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服务监督与营销稽
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,满足下列情况之一的,为公司重大服务事件。( )
发布于 2021-02-16 19:46:42
【多选题】
A 直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
B 涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
C 被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D 客户向国家有关部门反映的集体投诉服务事件
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李佳航
2023-02-16
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
<{p}>绝缘油是电气设备常用的绝缘、灭弧和冷却介质。为保证它在运行过程中具有良好的性<{span style="font-size: 1em;"}>能,必须定期对其进行各项试验,尤其是耐压试验。( )<{/span}><{/p}>
2
《国家电网有限公司供电服务标准》规定,基于服务流程开展对客户服务质量标准的研究,包括( )。
3
如果将电压加到试验器的最大值(如 50 千伏), 油样仍未击穿,可在最大电压下停留 1 分钟, 再不击穿,则认为绝缘油耐压强度合格。 ( )
4
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,出现下列情况之一的,为公司特别重大服务事件。( )
5
断路器的泄漏电流试验,试验周期: 交接时,大、中、小修时一定要做, 预防性试验一 年一次。 ( )
6
断路器的介质损角的测量, 试验周期: 交接时, 大修时一定要做, 预防性试验二年一次; 。 ( )
7
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,满足下列情况之一的,为公司较大服务事件( )。
8
断路器的交流耐压试验,其试验周期:交接时, 大、中、小修时一定要做,预防性试验 三年一次。 ( )
9
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,( )供电服务事件由省公司供电服务应急领导小组根据服务事件处置效果提出终止事件响应建议,并由省公司应急办发布终止命令。
10
电容器交接试验是检验电容器在制造、运输和安装后, 电容器的性能特性和绝缘特性是 否符合规程、施工设计及厂家技术要求, 确保电容器能安全、可*地投入运行。 ( )
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