从 2021年1月1日起，12306 网站（包括“铁路 12306”手机 APP）的购票、改签、变更到站的业务办理时间调整为每日 （ ） 至 23:30；退票业务办理时间调整为全天 24 小时办理，退票截止时间调整为乘车站开车前。