理论鉴定判断题1

152.客户期望是客户对服务的“预期水平”，它产生与客户需求，也可以说，客户希望是客户的需求被满足程度的预期。（）

发布于 2021-02-16 03:15:44

【单选题】
A 对
B 错

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hhh 2023-02-16

这家伙很懒，什么也没写！

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