收费员监控员题库31

20.收费时产生纠纷的解决技巧原则是( )。

发布于 2021-02-16 03:05:51

【多选题】
A 熟练掌握专业技能，熟悉专业法规
B 结合现场情况，抓住对方心理
C 角色互换，分析利弊
D 掌握语言表达艺术

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步云☁️ 2023-02-16

这家伙很懒，什么也没写！

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何小帅

时间顺流而下，生活逆水行舟。

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