109、案例描述：某日，一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站，驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站，收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站，收费金额显示1430元，驾驶员立即说：“不对，不对，收费怎么这么高，你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后，按照驾驶员提供的站口进行了收费。(5)监控室接到类似报告后，应该如何查询处理( )。通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行，对所有通行车辆( )。