设计满意度问卷对客户实施调研是企业必须注重的工作内容。以下不属于顾客满意度调研要解决的问题的是()

发布于 2021-02-16 04:07:06
【单选题】
A 调研顾客对不同方面的满意程度
B 掌握顾客对不同方面的满意度评价
C 找出满意和不满意的内在原因
D 比较各个竞争对手和自身在不同指标上的优劣

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