今年8月，李某某家中出现漏水，排查后发现，大概率是楼上张某某家的问题。上楼找到张某某后，进入其家中并未发现明显地面积水，只有墙角同位置有些微潮痕。李某某怀疑是张某某家水管破裂，张某某以水管并未排布在地下为由拒不承认，两人出现争执，请求社区出面协调矛盾，请谈谈该如何处理。