某单元楼内，五楼住户反映六楼住户养鸽子，到处都是鸽子毛鸽子粪便，且六楼住户浇灌的废水有臭味经常往下滴，严重影响五楼的生活，于是五楼住户向社区反映希望其能帮助解决，请谈谈该如何处理。