查询人应在办理取款业务（）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务证明资料，向取款网点或取款机管理网点提供取款柜台、取款地点、取款时间，或服务的自动柜员机等相关信息，填写办理冠官号码查询申请表。