接待工作的礼仪和注意事项有( )。

发布于 2021-02-17 04:26:04
【多选题】
A 握手时要自然,大方,既不要有气无力,也不要使劲握住客人的手左右摇晃。
B 握手顺序应按客人的身份,年龄等由低往高依次进行。
C 在同来宾接洽交谈时,应当热情而不媚俗;客气而不虚伪;坦诚而不粗陋;潇洒而不无礼。
D 客人与机关领导会见时,行政主管或秘书工作人员要在主客方之间作介绍引见。

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