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山航一线工作人员的行为规范是（）。试题答案：

发布于 2021-02-17 02:29:58

【多选题】
A 穿着：严格按公司规定整洁.得体的穿着工作服装。
B 准备：充分准备是为顾客提供良好服务的基础。
C 守纪：严格按公司规章制度进行操作与服务。
D 学习：非当班加强业务学习，保持并提高工作能力。
E 文明：熟记常用礼貌用语，在顾客面前树立良好的职业形象。
F 管理：规范化.程序化.标准化。

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达达 2023-02-17

这家伙很懒，什么也没写！

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176****8203

这家伙很懒，什么也没写！

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