当车站出现出站大客流,站厅付费区排长队并影响站台的乘客通往站厅,或因出闸机故障导致上述状况时,车站可视情况,经报()审批后引导乘客从员工通道出站,并即刻报OCC,由行调通知相关车站做好客运及票务配合工作。当员工通道开放后,出站能力仍然不足,经报()审批后将闸机全部释放,尽快疏导客流,并报OCC。