根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），客户来电反映，多户长期（超过1个月）出现电压不稳,系统能够识别的，在已派发投诉工单的前提下，后续60个工作日内的同一诉求按（ ）进行合并，派发意见工单并进行关联和标注。