中国南方电网有限责任公司营销风险管理办法规定：现场情况不具备供电条件时，供电企业应按照供电方案答复期限的规定，出具暂缓用电受理通知书，向客户做出解释。并及时向规划部门传递客户用电需求，跟踪协调形成闭环管理。