ITSMS 题库

服务级别管理过程的目标是（）。

发布于 2021-03-21 14:57:54

【单选题】
A 确保能以服务提供方可达到的最高的可用性级别交付服务
B 持续评审服务级别以实现可能的最低成本
C 定义、协商、记录和管理服务级别
D 保证不合格项能够输入到服务改善计划之中

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知与谁同 2023-03-21

记住：你是你生命的船长；走自己的路，何必在乎其它。

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