ITSMS 题库

S292关于投诉处理过程的设计，以下说法正确的是：（）。

发布于 2021-03-21 14:59:15

【单选题】
A （A）投诉处理过程应易于所有投诉者使用
B （B）投诉处理过程应易于所有投诉响应者使用
C （C）投诉处理过程应易于所有投诉处理者使用
D （D）投诉处理过程应易于为投诉处理付费的投诉者使用

关注者

0

被浏览

97

喵星人fight！ 2023-03-21

一个爱好旅行的漂亮妹子。

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

宇轩

想在你的脸上扮演一只啄木鸟?

提问

回答

1133

被采纳

1072

关注TA

发私信

相关问题

1

服务是（）。

2

S288在规划服务管理体系时，服务提供方需要考虑使用下列哪个文档（）。

3

一个用户向服务台抱怨说，当他使用某个应用系统的时候，有一个错误总是反复地出现，从而导致网络连接的中断，下面哪个流程负责检测该错误产生的原因？（）

4

根据《互联网信息服务管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行（）。

5

本标准中使用的术语“服务”是指（）的服务。

6

S293下列关于配置项保护的环境要求描述错误的是（）。

7

S294以下属于服务可用性管理的活动是：（）。

8

S295关于顾客满意，以下说法正确的是：（）

9

S296关于散布图，以下说法正确的是：（）

10

S297服务管理计划应包括如何进行（）有效性的测量、审核、报告和改进

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服