2022年5月2

10000号5G消息服务向用户提供业务查询（话费/流量/套餐/积分）、业务办理、在线客服、智能应答、远程柜台等服务。

发布于 2021-03-21 04:41:45

【多选题】
A 正确
B 错误

关注者

0

被浏览

99

ahahsh 2023-03-21

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

hyz860210

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1120

被采纳

1120

关注TA

发私信

相关问题

1

非5G消息终端不支持5G消息业务对吗？

2

星卡随心版套餐用户来电查询余额，10000号客服需优先建议用户到电信营业厅APP自助服务

3

如用户呼入10000号反馈“行程码”短信验证码收不到等问题，生成投诉咨询工单派省客户支撑中心进行核查。

4

5G消息是对短信能力的全面升级，无需安装正确PP，无需添加好友。

5

5G消息业务分为个人5G消息和行业5G消息两类，其中行业5G消息分为基础版和高级版。

6

“T+N确认”理财产品不可办理( ）业务。

7

已停售套餐加装副卡，建议先引导用户办理新套餐加装，如用户不愿意，已停售套餐是否可以加装副卡，建议用户以营业厅受理为准。

8

新装5G畅享融合套餐用户：可加装两张副卡，共享主套餐内容。超过两张以上可加装无忧亲情卡5元/张及步步高亲情卡19元/张。

9

全省129元及以上畅享融合套餐加装第二条宽带30元/月/200M。

10

99档融合（除长沙）仅用于新装、单升档融合、融合升档。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服