《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，购买残疾军*人（警*察）优待票时，应出示有效身份证件和符合规定的减价优待凭证原件，售票员核对“两证”后依据其身份证号码进行发售，客票系统如核对为具备资质人员，可直接发售残疾军*人（警*察）优待票。