营业员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用降抑调更能体现冷静和自信的心情?( )

发布于 2021-03-21 20:06:00
【单选题】
A “请您放心,我们会在两小时后排除故障。”
B “早上好,请问有什么我可以帮您?”
C “非常抱歉,稍候我再向您因复,好吗?”
D “请您记录,您本月用电量是12345度。”

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