当爱贝通学校用户投诉可以正常读卡但是无法收到短信时,有如下做法,请排序( )

发布于 2021-03-23 12:25:06
【多选题】
A (A) 派人到故障学校进行故障排除或更换设备.
B ( 登录爱贝通网站进行硬件监控状态监控.检查不正常工作的设备.如果设备有故障可以根据(状态报告所反应的时间)确定设备最后正常的时间,进行故障时间的定位.
C (C) 故障排除后到校维护人员通知管理员登录爱贝通网站核实设备状态是否正常. 做好相关记录并将故障设备交与新大陆公司更换.
D (查看采集器网络是否正常。

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