客户关系管理含义解释最合理的选项是( )。

发布于 2023-03-18 17:18:06
【单选题】
A A.面向高端客户营销我行的产品
B B.保持客户现有关系,保有现有业绩
C C.通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得.客户保留.客户忠诚和客户创利目的的一整套先进理念.方法和解决方案
D D.清楚部分的客户基本信息

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