1 解决

279 浏览

• 隔壁老樊 2021-04-23

在铁路运送期间旅客发生（ ）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

新规

1 解决

159 浏览

• 蓝色多瑙河 2021-04-23

运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（ ），退票按照本规程第五十一条办理。

新规

1 解决

143 浏览

• 173805655 2021-04-23

对不可分拆的（ ），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

新规

1 解决

88 浏览

• 77565001 2021-04-23

旅客违规携带的物品补收运费时，不得超过本次列车的（ ）。

新规

1 解决

122 浏览

• 153****1698 2021-04-23

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。

新规

1 解决

197 浏览

• 99429899 2021-04-23

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（ ）

新规

1 解决

125 浏览

• xiaodiao6664 2021-04-23

因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，（ ）不收退票费。

新规

1 解决

168 浏览

• hytzyj 2021-04-23

旅客旅行途中因（ ）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

新规

1 解决

122 浏览

• lanhaitg 2021-04-23

旅客要求退票时，须在车票载明的（ ）开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

新规

1 解决

152 浏览

• 86578981 2021-04-23

旅客可在（ ）办理退票。

新规

1 解决

131 浏览

• 护士衫下 2021-04-23

对（ ）的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

新规

1 解决

138 浏览

• liuliu 2021-04-23

对（ ），站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。

新规

1 解决

158 浏览

• 何小帅 2021-04-23

在车内（ ），和等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。

新规

1 解决

149 浏览

• fengshan 2021-04-23

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

新规

1 解决

90 浏览

• hxc 2021-04-23

旅客持优惠票、优待票，没有规定的（ ）时，按照全价票价补收票价差额。还需加收已乘区间应补票价50%的票款。

新规

1 解决

151 浏览

• 退役熬夜冠军 2021-04-23

有（ ）时应当补收票款。

新规

1 解决

164 浏览

• 李佳航 2021-04-23

（ ），按无票处理。还需加收已乘区间应补票价50%的票款。

新规

1 解决

174 浏览

• 路人甲 2021-04-23

持用（ ）的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公 安部门处理。还需加收已乘区间应补票价50%的票款。

新规

1 解决

170 浏览

• 老坛脚踩牛肉面 2021-04-23

旅客持（ ），没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。还需加收已乘区间应补票价50%的票款。

新规

1 解决

90 浏览

• RENO 2021-04-23

（ ）时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。还需加收已乘区间应补票价50%的票款。

新规