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2023年杭州地铁站
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xiaozhu
2021-04-24
所有回收的单程票须按_____张/盒、2000张/箱存放于指定的文件柜内,并记入《车站每日票卡库存明细帐》。
2023年杭州地铁站
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宇轩
2021-04-24
长时间排队超过8人,并维持_____分钟以上,请示值班站长加人实施双人售票和兑零。
2023年杭州地铁站
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77650023
2021-04-24
单程票按不同的乘距相应收费,赋值后_____有效,采用“照进照出”的使用方式,出站时呗出站闸机回收,回收的票卡可在车站售票设备上再次赋值发售。
2023年杭州地铁站
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萧萧
2021-04-24
公司内部对案卷处理结果回复热线的时效以_____个工作日为预警,4个工作日为回复最终时限,超过4个工作日纳入考核。
2023年杭州地铁站
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qwertyyu
2021-04-24
目击者交通费:单人单次不超过_____元。
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555844hhh
2021-04-24
当乘客需要借用彩虹便民伞时,工作人员应填写《彩虹便民伞借用收据》并收取_____元押金。
2023年杭州地铁站
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hymnsoul3
2021-04-24
长时间排队超过_____人,并维5分钟以上,请示值班站长加人实施双人售票和兑零。
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路人甲
2021-04-24
车站现场工作人员未经授权不接受任何单位的采访要求,可告知其运营公司_____的联络方式。
2023年杭州地铁站
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一樽还酹江月
2021-04-24
客伤备用金属于 _____,专用于客伤垫款、目击者交通费、客伤补偿款等。
2023年杭州地铁站
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xuexi
2021-04-24
车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以下(含1000元),_____, 如在谈判中受伤乘客临时追加补偿金额,并超过1000元,按照超过1000元的处理流程处置。
2023年杭州地铁站
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michael1062
2021-04-24
车站与受伤乘客意见达成一致,需进行1000元以下(含1000元)补偿,填写理赔材料(收集伤者身份信息即身份证复印件正反面、填写赔偿协议、填写事故处理报告、医疗发票等),手续办理完成,车站用_____垫付相应补偿款给受伤乘客。
2023年杭州地铁站
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甜甜甜心
2021-04-24
调查完成后,当班值站将当天事情撰写成事件报告,交由站(区)长助理审核后,发给______。
2023年杭州地铁站
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子豪、
2021-04-24
客伤乘客因自身原因不能书写时,现场负责人可寻求驻站公.安协助作证,_____,特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下。
2023年杭州地铁站
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xuexi
2021-04-24
客伤登记表格中,所有书面内容如有修改,均应将原有内容划去,就近填入正确内容,同时在修改处由当事人签字或捺印确认。空白处直接划去。所有乘客叙述经过处、签名处均需______。
2023年杭州地铁站
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叫地主
2021-04-24
询问事发情况及相关人员的基本信息(如电话、身份证号等),并填写《事件现场经过(当事人)》及_____。事件现场员工还应调看可还原事件的摄像头,记录编号,初步判定责任。
2023年杭州地铁站
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black97
2021-04-24
若发生在区间隧道范围的乘客伤亡事件,_____ 第一时间处置,并将情况汇报行调。
2023年杭州地铁站
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全村的希望
2021-04-24
当车站员工发现乘客间发生纠纷时,应在第一时间报请车站_____处理。
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hxc
2021-04-24
处理完事务后,以“再见”或“请慢走”结束,并以单手斜抬起_____,作送别的礼仪。
2023年杭州地铁站
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867220
2021-04-24
站务人员在请乘客到站厅另一端购票时,应礼貌的说“各位乘客,本站另一端站厅乘客较少,_____,请到另一端站厅购票”。
2023年杭州地铁站
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抹茶小姐姐
2021-04-24
车站工作人员应保证各出入口_____米范围内需保持整洁,地面、墙壁及玻璃等处无乱张贴、涂写现象,无杂物堵塞通道。
2023年杭州地铁站
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