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• yingang3344 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第11.4项规定，列车长从事列车乘务工作满（ ）年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。

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• 抹茶小姐姐 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第10.2项规定，发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（ ）。

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• 退役熬夜冠军 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和（ ）的饮食习惯。

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• 大鱼小鱼 2021-04-25

《动车组列车服务质量规范》第10.1项规定，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于（ ）的空间供旅客使用。

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• 杨小咩 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。

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• 153****1698 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定，遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好（ ）。

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• guml 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（ ）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。

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• qutui 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第8.3.1条规定，广播每次间隔不超过（ ），有条件的可利用电子显示屏实时显示。

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• 主编 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

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• xuexi 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（ ）。

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• 芒果慕斯 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（ ）。

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• 芒果慕斯 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于（ ）。

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• 护士衫下 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.2.5条规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。

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• 你的小公举 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，车内照明符合规定。夜间运行（ ）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位。

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• Violet_Ice紫冰 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.2.4条规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（ ）呈“丁”字形。

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• tomding 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.1条规定，仪容整洁，（ ），整齐规范。

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• zzzzhixiao 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）的耳钉。

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• 一只蝲蝲蛄 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.10条规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制（ ）交站处理。

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• 至尊黄铜 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（ ），跟径不小于3.5厘米。

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• 粉红兔子 2021-04-25

《空调列车服务质量规范》第7.1.1条规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。

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