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• 萌萌萌? 2021-04-25

旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，列车核验席位使用正常的，开具客运记录，旅客应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到全国任意车站办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

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• wzh1326 2021-04-25

误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价低于原票价时，退还票价差额。

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• 萌萌萌? 2021-04-25

免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

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• 87756655 2021-04-25

误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。

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• 24k 2021-04-25

发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

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• 阿银。 2021-04-25

旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，列车应编制客运记录交由旅客作为到站退还票价差额的凭证。

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• 石头 2021-04-25

旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出。

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• 印象 2021-04-25

旅客办理改签时，改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，不收退票费。

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• zoulang_2007 2021-04-25

旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额

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• 十有八.九? 2021-04-25

旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，不须交回报销凭证。

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• 915158822 2021-04-25

在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

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• y123456 2021-04-25

在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件。

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• 别跟我提钱 2021-04-25

旅客可在车站同意的情况下办理改签。

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• xiaozhu 2021-04-25

旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

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• jim19970316 2021-04-25

持高票价席别车票的旅客不能在低票价席别的车厢（区域）滞留。

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• Lomu 2021-04-25

车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。

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• huangyy 2021-04-25

铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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• 一樽还酹江月 2021-04-25

旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

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• machi163 2021-04-25

对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

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• 隔壁老樊 2021-04-25

旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应核验成人有效身份证件。

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