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“CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。 判断题 (2 分) A. 对 B. 错

发布于 2024-12-20 16:30:18

A. 对

“CS”在这里指的是“顾客满意（Customer

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