微观营销环境由哪些方面构成？供应商、竞争者、顾客对企业营销活动有何影响？

微观营销环境指的是与企业日常经营活动直接相关的各种力量，这些力量直接影响着企业的市场营销能力。它包括以下几个方面：

1. 企业内部因素：

   • 包括企业文化、人力资源、技术优势、资金实力、生产能力等。

2. 供应商：

   • 供应商对企业的原材料、商品、服务或配置的价格、质量以及供货时间都有影响，进而影响企业的产品质量和成本控制。

3. 竞争者：

   • 竞争者的行为（如产品创新、价格变化、促销策略）直接影响企业的市场份额和业务表现。
   • 行业内的竞争水平影响整个行业的盈利能力和企业的产品定价策略。

4. 顾客：

   • 消费者的需求、偏好和购买行为直接决定销售量和销售额。
   • 顾客的忠诚度决定了产品的重复购买率和口碑传播。

5. 中间商：

   • 分销渠道中的中间商会促进或阻碍产品的流通。
   • 它们在产品定价、市场推广及顾客服务等方面扮演重要角色。

6. 公众：

   • 包括政府机构、社会团体、媒体等，它们可以是企业的支持者，也可能是批评者或对立者。
   • 它们对企业的行为有着监督作用，可能会通过法律、法规、舆论等对企业的营销活动施加影响。

7. 市场调研公司、广告代理商和营销咨询公司等辅助机构：

   • 这些外部专业机构的支持可以帮助企业更有效地进行市场分析和营销决策。

现在来看一下这些组成对企业的价值与影响：

供应商

• 供应能力：能否保证及时的货源供应，这对维持生产和销售尤为重要。
• 价格稳定性：影响成本，间接影响产品定价和利润空间。
• 质量一致性：影响产品最终质量，进而影响品牌形象和客户满意度。

竞争者

• 市场竞争：激烈的竞争可能迫使企业提高产品质量、降低价格或增加营销支出。
• 创新竞争：激发企业不断创新，满足消费需求，确立市场地位。
• 市场动态把握：竞争者的行为能够为企业提供市场趋势的参考。

顾客

• 需求变动：顾客的需求和偏好时刻在变，对企业的产品设计和更新提出要求。
• 个性化需求：推动企业进行市场细分，开发更多种类的产品和服务。
• 品牌选择：消费者的品牌忠诚度影响企业的市场份额和持续收益能力。

因此，理解并应对微观环境中各个组成部分的变化对于企业的市场营销至关重要。