进行徐福记公司的客户细分市场分析时,可以从以下几个方面展开:
-
地理变量:
- 区域差异:分析不同地区的销售数据,确定主要市场和潜力市场。
- 城市等级:观察一线、二线、三线及以下城市的消费者偏好。
-
人口统计变量:
- 年龄:识别消费主力军,如儿童、青少年、成年人。
- 性别:了解产品在男性和女性中的受欢迎程度。
- 收入水平:探索不同收入群体对产品的接受度。
-
消费行为属性:
- 购买频率:分析消费者的购买周期,确定高频、低频消费者。
- 品牌忠诚度:研究消费者是否倾向于多次购买徐福记产品。
- 促销敏感度:观察消费者对折扣、优惠活动的反应。
-
电商平台属性:
- 平台偏好:识别消费者常用的电商平台,如淘宝、京东、拼多多等。
- 线上线下比例:比较线上和线下销售情况,以优化渠道策略。
- 评价反馈:收集消费者在电商平台上的评论,以改进产品和服务。
这些分析可以帮助徐福记更精准地定位目标市场,提高市场营销的有效性。