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【简答题】简述全面质量管理的含义和内容。
发布于 2021-05-04 01:39:50
参考答案:
全面质量管理就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中,把企业的经营管理理念,专业操作和开发技术,各种统计与会计手段,方法等结合起来,在企业中普遍建立从研究开发新产品,设计,外购原材料生产加工到产品销售,售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系,其主要内容包括两个方面,一是全员参与质量管理20全过程质量管理需作简要说明。
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