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【简答题】简述六西格玛管理的实质及其循环过程？
发布于 2021-07-24 22:18:17
参考答案：实质：是对过程的持续改进，它是一种持续改进的方法论。西格玛目标的循环过程：1.确定你所提供的产品或服务是什么。2.明确你的顾客是谁，他们的需要是什么。3.为了向顾客提供他们满意的产品和服务，你需要什么。4.明确你的过程。5.纠正过程中的错误，杜绝无用功。6.对过程进行测量、分析、改进和控制，确保改进的持续进行。
参考解析：
暂无
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