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【简答题】叙述售票员岗位交接流程
发布于 2021-10-03 22:59:52
参考答案：
1.交班售票员须将自己所有的现金、车票、报表全部收回本人手提金库中，将手提金库上锁并注销BOM后方可进行交班。 2.接班售票员进入客服中心后，首先检查确认客服中心内没有上一班售票员遗留的车票、现金和报表，再登录BOM。 3.售票员发现错误使用了他人的用户名登录操作时，须立即退出并通知客运值班员和值班站长。客运值班员立即给该售票员结账，在《客运值班员与售票员交接记录表》的“备注”栏说明情况后由值班站长签章确认，若需继续上岗售票的，重新配发车票及备用金。
参考解析：
暂无
1.交班售票员须将自己所有的现金、车票、报表全部收回本人手提金库中，将手提金库上锁并注销BOM后方可进行交班。 2.接班售票员进入客服中心后，首先检查确认客服中心内没有上一班售票员遗留的车票、现金和报表，再登录BOM。 3.售票员发现错误使用了他人的用户名登录操作时，须立即退出并通知客运值班员和值班站长。客运值班员立即给该售票员结账，在《客运值班员与售票员交接记录表》的“备注”栏说明情况后由值班站长签章确认，若需继续上岗售票的，重新配发车票及备用金。
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