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【简答题】某客户搬迁，引起供电点及用电地址均发生变动，该客户到供电营业厅咨询办电手续，业务受理人员应如何答复？
发布于 2022-02-09 14:10:57
参考答案：1）依据《供电营业规则》，应为客户办理迁址手续。2）告知客户业务办理相关事宜：1）客户办理迁址手续时需提供的证明资料。2）原址按终止用电办理，供电企业予以销户。3）新址用电按新装用电办理，供电企业优先受理。4）新址用电引起的工程费用由用户负担。5）私自迁移用电地址而用电者，应承担5000元的违约使用电费。且自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。
参考解析：
暂无
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