ITSMS多选练习①

信息技术服务管理体系认证组织，应确定（）。

发布于 2023-02-19 15:53:43

【多选题】
A 与其意图相关的
B 影响其实现服务管理体系预期结果能力的外部事项
C 影响其实现服务管理体系预期结果能力的内部事项
D “事项”是正面或负面影响的因素

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萧萧 2023-02-19

人的能量=思想+行动速度的平方。

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这家伙很懒，什么也没写！

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