ITSMS多选练习①

对于信息技术服务管理体系中的要求，下列描述正确的是（）。

发布于 2023-02-19 15:53:43

【多选题】
A 要求可能是明示的，默认的、或强制的
B 明示的要求通常是表现在服务合同或SLA中，形成文档化
C 默认的要求通常是客户的需要不言而喻的惯例
D 要求只能由被服务的客户提出

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杨子 2023-02-19

给我一个不努力成为资本家的理由？

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130****6663

这家伙很懒，什么也没写！

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