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甩客是营运途中无正当理由擅自中断服务的行为。
发布于 2022-04-15 11:50:28
【判断题】
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Yohann
2022-04-15
这家伙很懒,什么也没写!
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刘明明
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1
出租汽车是由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按行驶路线、时间计费的汽车。
2
服务人员是在服务组织中,为乘客提供出租车服务的人员。
3
服务用语是服务人员使用的语言。
4
合理路线是从乘客下车地点到目的地的经济、便捷的行驶轨迹。
5
绕路是按合理路线行驶的行为。
6
待租状态是出租车内无乘客时,运营标志显示“空车”字样,随时可提供服务的状态。
7
服务组织应建立安全行车和治安防范制度,应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。
8
服务人员上岗前应经过法制、职业道德、业务的岗位培训,并取得上岗资格,在岗人员应掌握本岗位业务技能,胜任本职工作。
9
处于待租状态的出租车在不允许停靠的路段上,应停车满足扬手招车乘客租车需求。
10
出租车驾驶员不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰。
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