《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定：如采取车站配送人员到商家收取的方式,商家应在配餐站开车前（）分钟完成餐食制作;如采取商家派人送的方式,商家要确保开车前（）分钟将预订餐食送至集中配送点。