《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定：在12306网订餐,配餐站图定开车前（）分钟内系统不接受旅客下单和取消。在保证站内配送时间不少于（）分钟的前提下,餐食预订和取消的截止时间由商家根据接单时间和加工时间自行确定,两个时间要保证一致。