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以下关于票亭岗岗位要求正确的是?
发布于 2021-04-21 07:30:51
【单选题】
A 交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过5分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
B 售票员主动领够车票、报表和硬币,在客流较大时把现金及硬币整理好,或开启另一袋硬币等准备工作
C 同时有两位乘客等候服务时,如无特殊情况,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务。
D 当乘客要求分析车票时,应快速正确用自动售票机分析,并将分析情况耐心告诉乘客,再采取相应的处理车票的方法。
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蓝色多瑙河
2021-04-21
这家伙很懒,什么也没写!
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步云☁️
这家伙很懒,什么也没写!
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