一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?

发布于 2021-05-04 03:49:17
【单选题】
A 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B 在识别相关方的过程中.了解员工相关方群体的组织文化。
C 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D 创建一个流程.让员工熟悉行业标准术语。

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