站务员票务知识点2023.3.

客服中心的场所管理规定：

发布于 2021-04-19 18:18:34

【多选题】
A 严禁携带私款、私人车票（工作证件除外）等与工作无关的物品进客服中心，可寄存乘客行李、物品
B 运营期间iBOM需要充电时将充电时间段记录在《客服中心交接班本》中的“其他情况”栏中，其余运营时段都需放在定置化位置内，客服岗不得使用iBOM做与工作无关的事情
C 客服中心电源属专用电源，严禁私自使用和超负荷用电
D 客服岗收到乘客上交的遗失物品时，须及时上报车控室，值班站长将遗失物品登记后存放于车控室

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177****9261 2023-04-19

这家伙很懒，什么也没写！

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