管理体系认证基础多

服务蓝图构成的基本要素有（）

发布于 2021-04-19 12:23:28

【多选题】
A （A）分割行为的三条分界线
B （B）前后台服务行为
C （C）无形的氛围
D （D）顾客行为

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老坛脚踩牛肉面 2023-04-19

房多车多钱多

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zt860821

这家伙很懒，什么也没写！

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