大连烟草营销竞赛理

服务营销中谈到的现场调查的方法不包括（）。

发布于 2021-04-24 12:28:03

【单选题】
A 询问法
B 观察法
C 实验法
D 问卷法

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新年 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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2

以（）组术语成交的合同称为到达合同。

3

服务营销中，“调查客户经理是否执行其职责，在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”，该行为是发生在（）。

4

以下对网络订货现场理解不正确的是（）。

5

根据《2000 通则》的解释，采用（）术语成交时，卖方要负责订立运输合同，但不负责货物从交货地点至目的地的风险。

6

（）指调查人员到服务现场进行调查时，在服务过程中对被调查者进行询问以获得其所要的资料。

7

客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（　　）、其他调查方式。

8

凡货、样不能做到完全一致的商品，一般都不适宜凭（）买卖。

9

面谈调查交谈方式，可采取个人访问和（）两种。

10

（）有利于扩大与会者思路、得到相互启发，使问题容易谈深谈透。

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