大连烟草营销竞赛理

在做服务项目总体设计时着重需要考虑的因素就是（）。

发布于 2021-04-24 12:27:18

【单选题】
A 客户让渡价值
B 公司利益
C 客户价值
D 公司价值

关注者

0

被浏览

80

Royston Yuen 2023-04-24

浮游生物。身体短小不到1厘米。有一只眼睛却有着统治世界的野心

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

Topophilia

天生傲骨，怎能服输。

提问

回答

568

被采纳

522

关注TA

发私信

相关问题

1

（）是服务内容的提供形式，也是客户服务体验的基本框架。

2

下列工作人员中，直接与客户接触的是（）。

3

下列具有不同工作性质的人员中，最能够决定接触点客户感知程度的是（）。

4

卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的（）亲自讲授，更有说服力，所以在界面设计中，可以搭建客户间的交互服务平台

5

在进行服务项目设计时首先需要确定在服务上投入的总体水平和对各类客户投入的结构，这就是所谓的（）。

6

在进行服务项目总体设计时，需要根据（）的分类情况，权衡服务的投入情况，确定不同类别客户的服务标准和服务项目。

7

客户小王对烟草公司的基本服务是比较满意的，那么烟草公司可以在有效的资源成本投入下，通过一定的比率的（）提高客户满意度。

8

烟草公司需要明确公司对零售客户的（），然后提供针对性的服务激励客户发挥公司所期望的价值。

9

对于电脑操作能力弱的客户，烟草公司应该重视的服务项目类型是（）。

10

对于价值大的重要客户，烟草公司应该着重于加强的服务项目类型是（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服