理论知识题（初级

(____)是指客户在营业网点预购电量，供电企业通过电能量采集控制功能传送给用电信息采集系统，控制客户用电的缴费方式。

发布于 2021-04-23 00:37:42

【单选题】
A 负控购电
B 坐收收费
C 走收收费
D 居民预存

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ToopBook 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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hymnsoul3

这家伙很懒，什么也没写！

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1

采用柜台收费（坐收）方式时，严格按照电力客户实际交费方式在营销业务应用系统中进行收费操作，确保收费方式、(____)金额系统中与实际一致。

2

采用(____)时，应核对户号、户名、地址等信息，告知电力客户电费金额及收费明细，避免错收。

3

布放可视化现金自助管理平台的营业厅，需安装防盗门窗安全防护装置、视屏监控系统，视频图像数据的记录保存时间不应少于(____)天。

4

营业厅收费人员将无法直接存入终端的资金通过装钞袋存入存款自助终端时，应按规定填写信息，并在封口处加盖收费专用章、收费人员名章等，装钞袋限额(____)元。

5

(____)须核验上门收款人员的有效证件，确认身份后解款人员方可取装钞箱，双方在交接登记簿上签字备查。

6

严格按供用电合同的约定执行电费违约金制度，不得随意减免电费违约金，不得用电费违约金冲抵电费实收，违约金计收金额最高不得超过本金的(____)。

7

采用智能交费业务方式的，应根据(____)原则，与电力客户协商签订协议。

8

“电费网银”是公司创新“互联网＋营销服务”，依托(____)建设部署的企业级线上交费平台。

9

网上国网APP电子发票为客户提供电费、业务费增值税电子普通发票的开具、查询、下载、推送、订阅等服务。电子发票展示近(____)开票信息。

10

对于照明及小电力用户，抄表例日安排在(____)之前。

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