理论知识题（初级

采用(____)时，应核对户号、户名、地址等信息，告知电力客户电费金额及收费明细，避免错收。

发布于 2021-04-23 00:37:38

【单选题】
A 柜台收费（坐收）方式
B 网上银行交费
C 电e宝
D 支付宝

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叫地主 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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steelswarm

这家伙很懒，什么也没写！

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1

采用(____)收费方式时，应每日对当日销售的电费充值卡数量、充值记录、充值金额、充值账户抵交电费情况进行核对，并编制日报表。

2

确保电费回收前提下，推行同行出票业务受理。减少行与行之间的(____)，提高信息数据传递准确性。积极引导客户通过银行机构的网上银行等电子化产品缴纳电费。

3

确保电费回收前提下，推行同行出票业务受理。由(____)选择对应银行缴存、归集电费，实现资金实时到账，缩减业务跨行办理时间；

4

电费收取应做到日清日结，收费人员按规定时间将现金交款单、银行进账单、当日款项交接单传递至(____)。

5

采用柜台收费（坐收）方式时，严格按照电力客户实际交费方式在营销业务应用系统中进行收费操作，确保收费方式、(____)金额系统中与实际一致。

6

布放可视化现金自助管理平台的营业厅，需安装防盗门窗安全防护装置、视屏监控系统，视频图像数据的记录保存时间不应少于(____)天。

7

营业厅收费人员将无法直接存入终端的资金通过装钞袋存入存款自助终端时，应按规定填写信息，并在封口处加盖收费专用章、收费人员名章等，装钞袋限额(____)元。

8

(____)须核验上门收款人员的有效证件，确认身份后解款人员方可取装钞箱，双方在交接登记簿上签字备查。

9

(____)是指客户在营业网点预购电量，供电企业通过电能量采集控制功能传送给用电信息采集系统，控制客户用电的缴费方式。

10

严格按供用电合同的约定执行电费违约金制度，不得随意减免电费违约金，不得用电费违约金冲抵电费实收，违约金计收金额最高不得超过本金的(____)。

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