敏捷团队成员获得了新工具的认证;但是,这个团队成员抱怨说,由于缺乏知识,团队的其他成员没有使用该工具。服务型领导应该如何运用情商来利用这种情况为项目带来好处?

发布于 2021-04-23 11:35:29
【单选题】
A 将团队成员提升为产品负责人,以利用客户的新知识
B 申请预算以奖励团队成员,从而激励其他人获得相同的认证。
C 为在这个项目中开始使用新工具的团队成员提供激励
D 要求团队成员利用他们最近获得的知识来开发并向团队提供培训。

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