加油站服务管理

对客户提出的异议，站长应如何处理?（）

发布于 2021-04-25 17:25:34

【多选题】
A 可以不理睬
B 限时回复
C 我无权解决，请找领导
D 热情接待，认真聆听

关注者

0

被浏览

100

zzzzhixiao 2023-04-25

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

芒果慕斯

每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。

提问

回答

1060

被采纳

992

关注TA

发私信

相关问题

1

当无车辆加油时，下列行为哪些是正确的？（）

2

公司规定将客户意见作为评价员工服务态度的一个重要依据，以下不正确的做法有哪些？（）

3

员工向站长反映某固定客户近期未到本站加油，站长应做何处理？（）

4

新员工上岗需进行岗前培训，以下关于培训的说法哪些是正确的？（）

5

建立客户档案的主要内容有（）。

6

服务形式可根据加油站实际情况而定，但从服务过程来分主要有哪几种服务形式？（）

7

一客户进站后由于有急事没加油就准备开出站，加油员应该如何处理？（）

8

由于加油员疏忽没有帮客户盖好油箱盖，油箱盖留在加油站，正确的处理办法是（）。

9

天气炎热，寝室温度过高，员工无法休息。为了保证正常休息，员工将床铺搬到营业室，你怎么看待这种情况？（）

10

高速公路、国道加油站可以增设以下哪些服务项目？（）

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服