加油站服务管理

公司规定将客户意见作为评价员工服务态度的一个重要依据，以下不正确的做法有哪些？（）

发布于 2021-04-25 17:25:31

【多选题】
A 请自己熟悉的顾客在意见本上多写几条表扬
B 员工做了好事，但顾客忘记写表扬，员工自己写上去
C 领班在相关的交接班登记薄上记载员工的好人好事
D 将顾客提的批评意见撕毁

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颖颖就要嘤嘤嘤 2023-04-25

别惹我会喷火?

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173805655

这家伙很懒，什么也没写！

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