(C)是对客户服务人员的专用全面评价工具,与年终奖挂钩,也是人员选拔机制的辅助工具之一。

发布于 2021-04-25 01:16:52
【单选题】
A 工作情况考核
B 服务成效考核
C 综合业绩评价
D 服务技巧考核

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