Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
以下对 CRM 的描述哪一项是不正确的?( )
发布于 2021-04-25 01:19:58
【单选题】
A CRM 是一套智能化的信息处理系统
B CRM 将企业的经验.管理导向“ 以客户为中心 ”的一套管理和决策方法
C CRM 把收集起来的数据和信息进行存储.加工.分析和整理(数据挖掘) ,获得对企业决策和支持有用的结果
D CRM 系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率,从技术角度上看,指助企业有组织性的管理客户关系的方法.软件系统以至互联网设施手。
查看更多
关注者
0
被浏览
173
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
阿驰1.0
2023-04-25
心如镜,虽外景不断变化,镜面却不会转动,这就是一颗平常心,能够景转而心不转。
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
quyu1
这家伙很懒,什么也没写!
提问
813
回答
917
被采纳
917
关注TA
发私信
相关问题
1
下列选项中不是数据仓库的特征的是( )
2
下列属于市场促销性数据的是( )
3
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票员、验证ren 员、an 检值机ren 员等<--NRC-->可不戴制帽,其他ren 员执行职务时应戴制帽。
4
企业实施客户关系管理的最终目的是( )
5
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,an 全制度健全有效,an 全管理职责明确,能满足<--NRC-->需要。
6
在客户关系管理里,( )不是客户的忠诚的表现。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站与保洁、商业、物业、广告、<--NRC-->、高铁快运等结合部有an 全协议。
8
处理客户异议时,通过问题的转化,从不同角度实施更好的说服和处理。这属于( )策略。
9
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,an 全设备设施配备齐全到位,<--NRC-->。
10
客户回访范围的选择方法中,对由于各种原因需要追加服务。或者继续服务的客户进行电话回访是( )
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部